Converge GoFiber!

С приложением GoFiber вы можете легко получить доступ к услугам Converge:
ПРОЩЕЕ ПРИМЕНЕНИЕ
Проверьте, обслуживается ли ваш район. Для вашего полного удобства приложение GoFiber позволяет проверить, доступен ли ваш район для обслуживания. Просто введите необходимую информацию, в том числе ваше точное местоположение, чтобы самостоятельно убедиться, что ваш район обслуживается.
Заполните форму заявки. Вы можете легко заполнить необходимые данные, чтобы начать подачу заявки. Это займет не так много времени, все благодаря удобному интерфейсу.
Выберите планы и дополнения, подходящие для ваших нужд. Подробно ознакомьтесь с планами, подходящими для ваших нужд. Вы также можете ознакомиться с доступными надстройками, которые значительно улучшат ваш опыт работы в Интернете с использованием оптоволокна.
Загружайте файлы для отправки требований. Легко загружайте необходимые документы, чтобы продолжить процесс подачи заявки, а затем подтвердите указанный адрес электронной почты, чтобы завершить заявку.
ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕЙ ЗАЯВКИ
Быстро проверьте статус своей заявки, введя свой ссылочный номер. Приложение специально сообщит, есть ли у вас ожидающий документ, который необходимо отправить, или вы готовы к подключению.
СРАВНИТЬ ПЛАНЫ
Легко сравнивайте планы, чтобы помочь вам окончательно определить свои требования и выбрать в соответствии с вашими онлайн-потребностями.
Наши планы:
FiberX
Время суток – День
Время дня – ночь
ОПЛАТА ОНЛАЙН
Платите удобно — введите номер своего счета Converge, чтобы проверить непогашенный остаток и продолжить быстрый процесс оплаты.
Просмотрите свой счет. Просматривайте сводную информацию о сумме к оплате, серии выписок со счетов, которые вы можете загрузить или просмотреть через приложение. Теперь вы можете увидеть все детали счета только на одной странице, такие как название плана, срок платежа, предыдущий баланс, текущие платежи по счету, общая сумма к оплате, период выставления счета, просмотр счета (SOA, история выставления счетов и история платежей).
СОЗДАЙТЕ БИЛЕТ В КАЧЕСТВЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ВАШЕГО ЗАПРОСА
Удовлетворение потребностей клиентов находится на переднем крае нашего обслуживания; следовательно, вы можете легко создать тикет по любой проблеме, связанной с вашим планом, скоростью соединения, оплатой и технической поддержкой.
МОБИЛЬНАЯ ПРИБОРНАЯ ПАНЕЛЬ
Благодаря удобному доступу к мобильной панели инструментов вы можете легко просмотреть следующее:
Следите за количеством устройств — смотрите количество устройств, подключенных к вашему модему.
Температура модема. Убедитесь, что ваш модем имеет идеальную температуру для оптимальной вычислительной мощности.
Сила сигнала — указывает, принимает ли ваш модем нужный уровень сигнала, чтобы обеспечить вам стабильность и наилучшее соединение.
История счетов — смотрите подробную сводку о сумме к оплате и ваших предыдущих платежах для вашего официального отчета.
Запрос билетов — легко запросить билет для любой проблемы, которая может возникнуть. Вы также можете просмотреть статус и детали ваших билетов.
Консультации по сбоям — приложение GoFiber автоматически уведомит вас, если в вашем районе произойдет сбой, с конкретными подробностями проблемы.
Поиск магазинов — вы можете легко найти доступные магазины Converge с помощью локатора магазинов. Вам просто нужно выбрать конкретный регион, и приложение предоставит вам полное местоположение магазина с подробной информацией о магазине.
ПОМОЩЬ И ПОДДЕРЖКА
Руководство по учетной записи — краткое руководство по подаче заявки на план Converge Internet.
Технические проблемы — подробное руководство по устранению неполадок с индикаторами модема, перебоями в работе сети и прерывистым/медленным подключением.
Начало работы — руководство о первых шагах по применению конвергентного Интернета, процессе, областях обслуживания и документах, необходимых для подачи заявки на план.
Оплата и счета — руководство о том, как правильно обрабатывать, обновлять и оплачивать ваш счет.
О нас — это направит вас на наш официальный веб-сайт, чтобы предоставить вам подробную информацию о Converge ICT Solutions, Inc.
Получите справку — руководство по управлению паролем WIFI, а также по обновлению текущего тарифного плана и сведения о наших дополнительных услугах.
Улучшайте свои впечатления благодаря мощному сквозному оптоволоконному интернету от Converge!
«Янь в Интернете!
Узнайте больше о нас, посетив сайт convergeict.com.
Отправляйте свои вопросы напрямую по адресу customercare@convergeict.com.

Обновление GoFiber 2.5.10

This update contains bug fixes and user experience improvements.