1Channel — это приложение для автоматизации продаж (SFA) и CRM для выездных отделов продаж компаний, использующих платформу 1Channel. Оно записывает каждое взаимодействие с клиентом (визиты, заказы и звонки), предоставляя менеджерам проверенные данные в режиме реального времени. Доступ ограничен сотрудниками и авторизованным персоналом партнеров компаний-подписчиков. Учетные данные для входа или корпоративный SSO-доступ предоставляются администратором 1Channel работодателя. Публичная регистрация отсутствует. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ • Подтверждение посещаемости с помощью геолокации и временной метки • Плановые и внеплановые посещения торговых точек • Регистрация звонков клиентов с подтвержденными данными о звонках (см. ниже) • Продажи в магазине, вторичные и третичные продажи • Наличие товара на складе • Отслеживание визуального мерчандайзинга и вывесок в магазине с помощью изображений • Выполнение кампаний • Работа с рынком для супервайзеров • Записи о клиентах и торговых точках с контактными данными, местоположением, категорией и статусом • Ввод текста из голосовых команд в поля активности • Отчеты в приложении с возможностью принятия решений, а также панели мониторинга в режиме реального времени на веб-консоли 1Channel РЕГИСТРАЦИЯ ЗВОНКОВ КЛИЕНТОВ Для компаний, использующих эту функцию, 1Channel регистрирует звонки представителей с клиентами, поэтому записи звонков проверяются, а не предоставляются самими сотрудниками: • Для звонков, совершенных из приложения, тип звонка, дата, время и продолжительность заполняются из журнала звонков телефона; представитель добавляет примечания и отправляет данные. • Примерно каждые 15 минут, даже когда приложение закрыто, 1Channel проверяет звонки, совершенные сегодня с помощью собственного номеронабирателя телефона, по номерам клиентов в 1Channel. Совпадающие звонки автоматически регистрируются, и оператор получает уведомление. Все остальные звонки игнорируются и никогда не сохраняются и не загружаются. • Приложение объясняет это перед запросом доступа к журналу звонков. Операторы, которые отказываются, все равно могут звонить клиентам из приложения, но звонки не будут регистрироваться, и их компания сможет увидеть, что регистрация звонков отключена.
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.