Customer App - Zoho Assist
9.0 268
v1.44.1 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Assist - Customer
Obtenga soporte remoto de calidad para su dispositivo móvil directamente de un técnico. La aplicación Zoho Assist - Customer permite que los técnicos brinden soporte remoto a sus dispositivos a través de funciones de chat y uso compartido de pantalla. La función de control remoto está disponible para los dispositivos Samsung y Sony, de forma predeterminada, y si posee un dispositivo de la lista a continuación, puede instalar los complementos que hemos puesto a disposición en PlayStore, para permitir que el técnico controle su dispositivo de forma remota. .
Los fabricantes compatibles con complementos son:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel y Densowave.
Cómo iniciar una sesión remota:
Paso 1: Descargue e instale la aplicación Zoho Assist - Customer.
Paso 2.a: El técnico le enviará un correo electrónico con una invitación a la sesión remota. Haga clic en el enlace del correo electrónico y ábralo con la aplicación Cliente para iniciar su sesión de soporte remoto.
(O)
Paso 2.b: en lugar de enviarle un enlace de invitación, el técnico también puede enviarle la clave de sesión directamente. Abra la aplicación Cliente e ingrese la clave de sesión para iniciar la sesión de soporte remoto.
Paso 3: después de su consentimiento, el técnico accederá de forma remota a su dispositivo para brindarle asistencia. El técnico también podrá chatear con usted de forma segura. Toque el botón de retroceso (ya sea en la esquina superior izquierda o en el botón de retroceso nativo) para finalizar la sesión en cualquier momento.
Acceso desatendido:
En caso de que desee dar acceso desatendido a su técnico, registre su dispositivo con un solo clic usando el enlace de implementación. Su técnico compartirá el enlace y podrá acceder al dispositivo en cualquier momento sin ningún esfuerzo por su parte. Además, puede habilitar o deshabilitar la inscripción de forma temporal o eliminar permanentemente el permiso de acceso desatendido para el dispositivo.
Características:
- Comparta su pantalla de forma segura con el técnico
- En el caso de un dispositivo Samsung o Sony, permita que el técnico controle su dispositivo de forma remota.
- Pausa y reanuda el uso compartido de la pantalla y accede en cualquier momento.
- Chatea directamente con el técnico directamente desde la aplicación.
Descargo de responsabilidad: esta aplicación utiliza el permiso de administrador de dispositivos en su dispositivo para facilitar el control remoto y el uso compartido de la pantalla. Comuníquese con assist@zohomobile.com para obtener más aclaraciones.
Los fabricantes compatibles con complementos son:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel y Densowave.
Cómo iniciar una sesión remota:
Paso 1: Descargue e instale la aplicación Zoho Assist - Customer.
Paso 2.a: El técnico le enviará un correo electrónico con una invitación a la sesión remota. Haga clic en el enlace del correo electrónico y ábralo con la aplicación Cliente para iniciar su sesión de soporte remoto.
(O)
Paso 2.b: en lugar de enviarle un enlace de invitación, el técnico también puede enviarle la clave de sesión directamente. Abra la aplicación Cliente e ingrese la clave de sesión para iniciar la sesión de soporte remoto.
Paso 3: después de su consentimiento, el técnico accederá de forma remota a su dispositivo para brindarle asistencia. El técnico también podrá chatear con usted de forma segura. Toque el botón de retroceso (ya sea en la esquina superior izquierda o en el botón de retroceso nativo) para finalizar la sesión en cualquier momento.
Acceso desatendido:
En caso de que desee dar acceso desatendido a su técnico, registre su dispositivo con un solo clic usando el enlace de implementación. Su técnico compartirá el enlace y podrá acceder al dispositivo en cualquier momento sin ningún esfuerzo por su parte. Además, puede habilitar o deshabilitar la inscripción de forma temporal o eliminar permanentemente el permiso de acceso desatendido para el dispositivo.
Características:
- Comparta su pantalla de forma segura con el técnico
- En el caso de un dispositivo Samsung o Sony, permita que el técnico controle su dispositivo de forma remota.
- Pausa y reanuda el uso compartido de la pantalla y accede en cualquier momento.
- Chatea directamente con el técnico directamente desde la aplicación.
Descargo de responsabilidad: esta aplicación utiliza el permiso de administrador de dispositivos en su dispositivo para facilitar el control remoto y el uso compartido de la pantalla. Comuníquese con assist@zohomobile.com para obtener más aclaraciones.
Actualización de Zoho Assist - Customer 1.44.1
Bug Fixes and Performance Enhancements
Más información
Características de Zoho Assist - Customer
Versiones antiguas
Más
Variant
Arch
Version
DPI
161
March 20, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.44.1
(161)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 4c5556c447cbfca57c5c86cb745f6f40148fbc95
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 26.33 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
161
March 23, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.44.1
(161)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7c45f23e43662c922b4ce6b505a09a66761e9a45
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 26.31 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
161
March 23, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.44.1
(161)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b4203a2cb9caedc3e5dd653f9f716889d5039bcd
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 15.2 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
160
March 10, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.44
(160)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 38238ba84cd033d8dfeb42f4f4bc444a40e273df
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 26.31 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
160
March 16, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.44
(160)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b8becd7ae5fbb9e9e1284dc13ca3802c312396ce
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 15.19 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
159
February 16, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.43.9
(159)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dd0ca7ab8eebbfb4bb8f40ab6f5ce386f68f9547
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 14.8 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
159
February 16, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.43.9
(159)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a2b3906fb4bdc2a9461315589991663ecea83179
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 25.39 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
158
January 20, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.43.8
(158)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 3f5962915a5fe189073c0480afba8d0f447ba79f
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.en, config.xxxhdpi
Size: 13.37 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
158
January 20, 2026
Customer App - Zoho Assist
1.43.8
(158)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e834817adb790e4d633ce48a56bb8b2a28215a27
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 25.37 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2026-03-23
Última versión:
1.44.1
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 5.1+
Denunciar:
Descarga segura
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