Customer App - Zoho Assist
8.6 211
v1.43.1 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Assist - Customer
Obtenga soporte remoto de calidad para su dispositivo móvil directamente de un técnico. La aplicación Zoho Assist - Customer permite que los técnicos brinden soporte remoto a sus dispositivos a través de funciones de chat y uso compartido de pantalla. La función de control remoto está disponible para los dispositivos Samsung y Sony, de forma predeterminada, y si posee un dispositivo de la lista a continuación, puede instalar los complementos que hemos puesto a disposición en PlayStore, para permitir que el técnico controle su dispositivo de forma remota. .
Los fabricantes compatibles con complementos son:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel y Densowave.
Cómo iniciar una sesión remota:
Paso 1: Descargue e instale la aplicación Zoho Assist - Customer.
Paso 2.a: El técnico le enviará un correo electrónico con una invitación a la sesión remota. Haga clic en el enlace del correo electrónico y ábralo con la aplicación Cliente para iniciar su sesión de soporte remoto.
(O)
Paso 2.b: en lugar de enviarle un enlace de invitación, el técnico también puede enviarle la clave de sesión directamente. Abra la aplicación Cliente e ingrese la clave de sesión para iniciar la sesión de soporte remoto.
Paso 3: después de su consentimiento, el técnico accederá de forma remota a su dispositivo para brindarle asistencia. El técnico también podrá chatear con usted de forma segura. Toque el botón de retroceso (ya sea en la esquina superior izquierda o en el botón de retroceso nativo) para finalizar la sesión en cualquier momento.
Acceso desatendido:
En caso de que desee dar acceso desatendido a su técnico, registre su dispositivo con un solo clic usando el enlace de implementación. Su técnico compartirá el enlace y podrá acceder al dispositivo en cualquier momento sin ningún esfuerzo por su parte. Además, puede habilitar o deshabilitar la inscripción de forma temporal o eliminar permanentemente el permiso de acceso desatendido para el dispositivo.
Características:
- Comparta su pantalla de forma segura con el técnico
- En el caso de un dispositivo Samsung o Sony, permita que el técnico controle su dispositivo de forma remota.
- Pausa y reanuda el uso compartido de la pantalla y accede en cualquier momento.
- Chatea directamente con el técnico directamente desde la aplicación.
Descargo de responsabilidad: esta aplicación utiliza el permiso de administrador de dispositivos en su dispositivo para facilitar el control remoto y el uso compartido de la pantalla. Comuníquese con assist@zohomobile.com para obtener más aclaraciones.
Los fabricantes compatibles con complementos son:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel y Densowave.
Cómo iniciar una sesión remota:
Paso 1: Descargue e instale la aplicación Zoho Assist - Customer.
Paso 2.a: El técnico le enviará un correo electrónico con una invitación a la sesión remota. Haga clic en el enlace del correo electrónico y ábralo con la aplicación Cliente para iniciar su sesión de soporte remoto.
(O)
Paso 2.b: en lugar de enviarle un enlace de invitación, el técnico también puede enviarle la clave de sesión directamente. Abra la aplicación Cliente e ingrese la clave de sesión para iniciar la sesión de soporte remoto.
Paso 3: después de su consentimiento, el técnico accederá de forma remota a su dispositivo para brindarle asistencia. El técnico también podrá chatear con usted de forma segura. Toque el botón de retroceso (ya sea en la esquina superior izquierda o en el botón de retroceso nativo) para finalizar la sesión en cualquier momento.
Acceso desatendido:
En caso de que desee dar acceso desatendido a su técnico, registre su dispositivo con un solo clic usando el enlace de implementación. Su técnico compartirá el enlace y podrá acceder al dispositivo en cualquier momento sin ningún esfuerzo por su parte. Además, puede habilitar o deshabilitar la inscripción de forma temporal o eliminar permanentemente el permiso de acceso desatendido para el dispositivo.
Características:
- Comparta su pantalla de forma segura con el técnico
- En el caso de un dispositivo Samsung o Sony, permita que el técnico controle su dispositivo de forma remota.
- Pausa y reanuda el uso compartido de la pantalla y accede en cualquier momento.
- Chatea directamente con el técnico directamente desde la aplicación.
Descargo de responsabilidad: esta aplicación utiliza el permiso de administrador de dispositivos en su dispositivo para facilitar el control remoto y el uso compartido de la pantalla. Comuníquese con assist@zohomobile.com para obtener más aclaraciones.
Actualización de Zoho Assist - Customer 1.43.1
Bug Fixes and Performance Enhancements
Más información
Características de Zoho Assist - Customer
Versiones antiguas
Más
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 355f78f58c72e2ae3fbbfd593eeee7f6abbb762d
Size: 25.15 MB
Variant
Arch
Version
DPI
149
July 1, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.43
(149)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7358453da10d587234e98e2824e7f4d8d60fe201
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 25.22 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
149
July 2, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.43
(149)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: add128b0c3fb5aedc341ab4e79cddcefabb92c85
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 14.64 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
148
June 14, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.4
(148)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7f8139356037c0c74e38e2bfbe50dfa851160b2d
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.en, config.mdpi
Size: 43.48 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
148
June 14, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.4
(148)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ab0dbd7da4fc3d1b01f5a53b39c1453deb386391
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 44.87 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
148
June 14, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.4
(148)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: cad4a5b0add6acba733b89fcf733b624f31dc94d
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 21.48 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
147
May 26, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.3
(147)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: x86_64
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b2c82ff74edd3c06a95dbddab89d5fffd8c8c498
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.en, config.mdpi, config.x86_64
Size: 43.49 MB
x86_64
Android 5.1+
160-640dpi
147
May 27, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.3
(147)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 24bfad0164cc7d7fec907a905377816d56e08d94
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.en, config.mdpi
Size: 43.46 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
147
May 27, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.3
(147)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dc180d7f9c2ce00ce749a70e72d7c5ab0ea43ec5
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 21.46 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
147
May 27, 2025
Customer App - Zoho Assist
1.42.3
(147)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: fc91bebb94c380f31a66d853620768c301bdd1b2
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 44.85 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2025-07-30
Última versión:
1.43.1
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 5.1+
Denunciar:
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