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Sobre Lenovo

Lenovo Companion - Mobile es ahora Lenovo Ayuda!
La Ayuda de Lenovo le ofrece soporte para los productos de su PC, smartphone o centro de datos de Lenovo. Encuentre soluciones, vea el estado de su garantía y la información del dispositivo, ejecute diagnósticos para solucionar problemas, optimice su teléfono, busque el proveedor de servicio más cercano, compruebe el estado de su reparación y más.
La Ayuda de Lenovo se puede instalar en cualquier dispositivo basado en Android. Incluso puede utilizar nuestros diagnósticos y optimizar las funciones para solucionar problemas con la mayoría de sus dispositivos Android, independientemente de la marca.
Caracteristicas
• Encuentre artículos y videos de soluciones que le ayudarán a utilizar su dispositivo con mayor eficacia y solucionar problemas. Proporcionar comentarios directamente a Lenovo sobre la eficacia del artículo.
• ¿Tiene un problema con su smartphone o tablet Android? Ejecute auto-diagnósticos simples o de juego en cada componente para ayudarle a identificar el problema. Pruebe su pantalla, la salud de la batería y la temperatura, la pantalla táctil, sonido, cámaras,
Wi-Fi, GPS, Bluetooth y mucho más. ¡Funciona en cualquier dispositivo Android! Las pruebas de juego sólo están disponibles en las pruebas de altavoz y micrófono. .
• Ver información importante sobre su smartphone o tableta Android, como CPU, RAM y uso de almacenamiento, información de modelo e IMEI y estadísticas de software.
• Compruebe el estado de garantía de su dispositivo y actualice la fecha de finalización de la garantía revisando la documentación de la prueba de compra y enviándola a nuestros agentes (países y productos seleccionados).
• Acceda al sitio web de soporte técnico de Lenovo ya los foros de comunidad dentro de la aplicación.
Servicio
• ¿Necesita reparación? Utilice nuestra función de búsqueda de proveedores de servicios para encontrar la información de contacto de su proveedor de servicio más cercano, así como la información de ubicación a través de Google Maps. A continuación, utilice la aplicación para abrir un ticket de servicio (seleccionar países y productos).
• Compruebe el estado de su reparación (seleccione países, productos de PC solamente).
• Hable con uno de nuestros expertos agentes desde la aplicación (sólo en los teléfonos inteligentes de Lenovo en India).
Mi cuenta
• Inicie sesión con su Lenovo ID para acceder a los productos guardados desde el sitio web de Soporte de Lenovo.
• Administre su perfil de soporte de Lenovo.
**** ¡Le damos la bienvenida a sus comentarios sobre nuestra aplicación! ****
Utiliza el enlace "Ayúdanos a mejorar" en el menú principal de la aplicación o déjanos un comentario aquí para hacernos saber lo que piensas.
NOTA: No podemos responder a las solicitudes de asistencia del producto ni a las quejas del producto a través de comentarios de Google Play o de nuestras encuestas en la aplicación.
Permisos solicitados por la Ayuda de Lenovo
• Teléfono: identifique el número de serie y el IMEI del dispositivo Lenovo. La aplicación nunca realizará llamadas telefónicas.
• Su ubicación: defina su ubicación para obtener opciones de servicio relevantes, ejecute diagnósticos en su sensor GPS y busque el proveedor de servicio más cercano.
• Cámara: Ejecute el diagnóstico en su (s) cámara (s).
• Micrófono: Ejecute los diagnósticos en su micrófono.
• Almacenamiento: coloque imágenes del artículo de solución de caché localmente en su dispositivo para una recuperación más rápida.

Actualización de Lenovo 10.1.5.0206

Bug fixes and user experience improvement.
Más información
Características de Lenovo
Versiones antiguas Más
Lenovo
Lenovo 10.1.5.0206 APK
February 6, 2025 23.9 MB

Requires Android: Android 7.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: c27af5340dbca3fa053d6d9e8b54d7bcda86adf0

Size: 23.9 MB

Lenovo
Lenovo 10.1.4.0820 APK
August 21, 2024 23.89 MB

Requires Android: Android 7.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: cfd20bd63e9ec7eeecb81855b98c9199b9d2e179

Size: 23.89 MB

Lenovo
Lenovo 10.1.3.0815 APK
August 17, 2024 23.89 MB

Requires Android: Android 7.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 3128e5bba7afc5906d0a7e1b024fbd16a7199194

Size: 23.89 MB

Lenovo
Lenovo 10.0.8.0927 APK
November 6, 2023 21.77 MB

Requires Android: Android 7.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: a06b8a039c85dc782e88292fecb937bf3e38206c

Size: 21.77 MB

Más información

Nombre de paquete:

com.lenovo.serviceit

Fecha de actualización:

Última versión:

10.1.5.0206

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Disponible en:

Google Play

Requisitos:

Android 7.0+