Con la aplicación EDF & MOI, ¡sus energías al alcance de su mano! Acceda a su área de clientes para: • ver de un vistazo el estado de su cuenta EDF y su consumo en el panel de control, • envíe las lecturas de su medidor cada dos meses para que se facturen con la mayor precisión posible, • supervisar la instalación de su medidor Linky ™ por parte del distribuidor de Enedis, • conozca su gasto de energía día tras día con "My news feed" (para clientes equipados con un Linky ™ comunicante o un medidor Gazpar ™ comunicante), • elegir un objetivo de consumo anual que no se supere y recibir una alerta (con un medidor Linky ™ que se comunique), • ajustar su pago mensual para adaptarlo a su consumo real (solo para clientes equipados con un medidor Linky ™ comunicante), • comprender mejor la evolución de su consumo y anticipar sus gastos estimados a fin de mes gracias a sus proyecciones, • beneficiarse de los consejos sobre el ahorro de energía, • descubre los equipos que más consume en tu hogar, • asociar sus objetos conectados (termostato, estación meteorológica, radiador, etc.) y ver la distribución de sus usos, • pagar sus facturas o administrar su método de pago, • descargar su certificado de contrato o su factura EDF, • contratar el contrato de luz y / o gas más adecuado en caso de mudanza, • Declare fácilmente su reclamo desde la aplicación (si se ha suscrito a nuestros servicios de Solución de problemas de confianza) La aplicación EDF & MOI también le permite: • consultar la lista de teléfonos útiles, • póngase en contacto con EDF en Facebook o Twitter, • comparar las diferentes ofertas energéticas de EDF, • conocer el color de los días EJP o Tempo, después de una primera autenticación en el área de clientes (si tiene alguna de estas opciones) • recibir alertas cuando se edite su factura para conocer el monto retirado, el monto a pagar o el reembolso a su favor Tu aplicación al alcance del oído No es necesario que busque su aplicación EDF & MOI entre docenas de otras. A partir de ahora, un simple "OK Google, abre la aplicación EDF" te da acceso a tu área de clientes. (Android 5 o posterior) Recuerde activar el asistente de voz de antemano desde la aplicación de Google (esquina inferior derecha → Más → Configuración → Voz) Debido a que la accesibilidad de la aplicación para todos está en el centro de nuestras preocupaciones, la optimizamos regularmente para usuarios con discapacidad visual (VoiceOver y TalkBack), sordos y con problemas de audición (chat y / o video en LSF). La autenticación a EDF y MOI con huella digital se realiza desde un modelo compatible con Android Marshmallow (versión 6.0) o posterior. Su dispositivo no debe tener jailbreak (rooteado) y su código de bloqueo debe estar activado. Primero debe registrar sus huellas digitales en su dispositivo.
Actualización de EDF & MOI 14.4.1
Cette version améliore la stabilité de certains services et prépare l'arrivée de futures fonctionnalités. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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