DAK App

Envíe facturas y certificados, administre programas de bonificación, informe una mudanza o cambio de nombre, solicite una nueva tarjeta de seguro: con la aplicación DAK es fácil, rápido y sin barreras. ¡Descubre el centro de servicio para tu bolsillo!
¿Qué es Mi DAK?
"Mi DAK" es su área protegida donde puede tratar sus inquietudes de manera rápida y sencilla, ya sea a través de la aplicación o en la web. La aplicación también es su clave personal para un inicio de sesión seguro en la web: siempre la necesita para la autenticación de dos factores. Así es como nos aseguramos de que sus datos de salud estén bien protegidos.
¿Cuáles son las ventajas de la aplicación DAK?
✓ Envíe facturas y certificados: envíe documentos de forma cómoda y sencilla con la función de escaneado.
✓ Administre el programa de bonificación AktivBonus: acumule puntos y conviértalos en recompensas en efectivo a través de la aplicación DAK.
✓ Fácil de usar y sin barreras: configure la aplicación DAK exactamente como la necesita, por ejemplo, el tamaño de fuente.
✓ Su conexión más rápida con nosotros: ya sea servicio de devolución de llamada, chat, teléfono o correo electrónico, la elección es suya.
✓ El buzón digital ahorra papel y tiempo: puede usar la aplicación para tratar los problemas de forma rápida, fácil y sin papel.
✓ Servicio familiar: aborde cómodamente las inquietudes de sus hijos asegurados familiares a través de la aplicación.
Otras funciones de la aplicación DAK
✓ Activar la aplicación EMR y utilizar el expediente electrónico del paciente
En cuatro pasos a la aplicación DAK
Para usar la aplicación DAK, debe registrarse una vez. Luego puede iniciar sesión en la aplicación DAK con su huella digital o reconocimiento facial, por ejemplo.
Cómo configurar la aplicación
1. Descarga la aplicación
2. Confirmar dirección de correo electrónico
3. Configurar el código de la aplicación
4. Identificarse personalmente
Aquí encontrará instrucciones en video para configurar la aplicación: https://www.dak.de/app
Regístrese una vez, use todas las aplicaciones DAK
El proceso de registro e identificación sirve para proteger sus datos de salud. Otra ventaja: solo tiene que identificarse personalmente una vez y luego puede usar nuestras diversas ofertas digitales de manera fácil y segura. ¡Con solo una contraseña o el código de tu aplicación!
Aquí encontrará preguntas frecuentes sobre la aplicación y el proceso de registro: https://www.dak.de/dak-id
¿Quién puede usar la aplicación DAK?
Todos los asegurados mayores de 15 años pueden utilizar la aplicación DAK, siempre que dispongan de tarjeta sanitaria y un smartphone con sistema operativo actual (Android 10 o superior). El teléfono inteligente también debe estar protegido por un bloqueo de pantalla, como el reconocimiento biométrico.
Otros requisitos técnicos
- Chrome está configurado como el navegador web predeterminado
- Ningún dispositivo rooteado
- No hay las llamadas ROM personalizadas
Accesibilidad
Puede ver la declaración sobre la accesibilidad de la aplicación en https://www.dak.de/barrierefreiheit-app.
Cómo contactarnos
¿Tienes problemas técnicos con la aplicación DAK? ¿Durante la instalación, el registro o el inicio de sesión? Nos gustaría ayudarte. Cuéntenos su problema técnico utilizando este formulario: https://www.dak.de/app-support. O simplemente llámenos al: 040 325 325 555.
¡Agradecemos sus comentarios!
Ampliaremos continuamente el alcance de la aplicación según sus deseos. Para ponértelo lo más fácil posible, te pedimos tu opinión en varios puntos de la aplicación. Esperamos sus comentarios, críticas y sugerencias.

Actualización de DAK App 3.62.0

Bei dieser neuen Version haben wir für Sie an einigen Stellen optimiert und Fehler beseitigt.
Geben Sie uns gerne Feedback hier im Store oder am besten direkt in der App. Gemeinsam wird die App noch besser.