Carbonara App es un sistema integral de gestión de clientes que ofrece servicios de lista de espera y reservas para restaurantes, cafeterías y bares modernos.
Sustituye tus distintas herramientas por una única plataforma que te permite gestionar listas de espera, reservas, la comunicación con tus clientes y el servicio en sala, tanto si tu negocio recibe muchos clientes sin reserva previa como si tu sala está siempre llena.
Más de 5.000 establecimientos del sector hostelero de todo el mundo ya la utilizan.
FUNCIONES PRINCIPALES
Gestión de listas de espera y filas
Lista de espera digital con tiempos de espera precisos y predictivos
Notificaciones por SMS y WhatsApp con comunicación bidireccional
Registro mediante código QR y acceso remoto
Reservas manuales y en línea
Reservas en línea a través de la página web, integración con «Reservar con Google» y las redes sociales
Depósitos para reservas y venta de entradas para eventos prepagados
Reducción de los no-shows con recordatorios automáticos
Mapa visual del local con configuración por IA (en solo 1 minuto) para la gestión de mesas y salas
Estado de las mesas y seguimiento del servicio en tiempo real
Optimiza la distribución de los asientos, el ritmo del servicio y la coordinación del personal
Envío de mensajes de correo electrónico a los clientes en varios idiomas
Confirmaciones, recordatorios y seguimientos automatizados
Crea listas de marketing y fideliza a los clientes
Recopila feedback y potencia las reseñas en Google
Compatible con teléfonos, tabletas y ordenadores gracias a la sincronización de dispositivos: sincronización en tiempo real entre todos los dispositivos y equipos
Gestiona uno o varios locales
¿POR QUÉ CARBONARA APP?
Diseñado tanto para clientes sin reserva como para reservas (sin limitarse a uno u otro)
Sin caras tarifas de registro ni comisiones por reserva
Diseñado para agilizar el trabajo durante el servicio
Flexible para restaurantes, cafeterías, bares y conceptos híbridos
Fácil de configurar y con amplias opciones de personalización
SOPORTE
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