Blueground

Blueground ofrece apartamentos bellamente amueblados y bien equipados durante un mes, un año o incluso más, todos diseñados específicamente para ayudar a las personas a simplemente presentarse y comenzar a vivir.
Desde el primer día, esta aplicación será tu guía. Contestará cualquier pregunta sobre las comodidades y el acceso a los apartamentos, así como también proporcionará información sobre las ofertas del vecindario. Si desea informar un problema, solicitar un servicio, programar limpiezas, hablar con el equipo de soporte, planificar o verificar los detalles de su reserva, todo se puede hacer a través de la aplicación Blueground Guest.
Con el fin de crear una experiencia de vida con tecnología, hemos creado esta aplicación fácil de usar diseñada para que los inquilinos se mantengan sin fricciones. Pone toda la información necesaria en la palma de su mano.
Cómo funciona
Después de haber reservado con Blueground, acceda a la aplicación utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para su reserva. Una vez que esté en la aplicación, podrá comunicarse con nuestro equipo y disfrutar de tranquilidad en su nuevo hogar.
Características de la aplicación
* Todo lo que necesita saber sobre su estadía:
Encuentre detalles importantes sobre su propiedad, como la dirección, las instrucciones de entrada, la contraseña de WiFi y los servicios del edificio. También habrá consejos y mapas del vecindario para que pueda comenzar a planificar su viaje de inmediato. Obtenga indicaciones para caminar, conducir y en transporte público a donde quiera que vaya.
* Hacer y gestionar solicitudes:
Lo que sea que necesite, simplemente solicite a través de la aplicación y nuestro equipo responderá lo más rápido posible. Por ejemplo, cuando desea programar la limpieza de un apartamento, o cuando hay un problema de mantenimiento que necesita atención. Se le notificará cuando haya alguna actualización en una de sus solicitudes o informes.
* Mensajería en la aplicación para soporte continuo:
Hable con un miembro del equipo dedicado de Client Experience en tiempo real a través de nuestra función de mensajería instantánea en la aplicación. Su bandeja de entrada de notificaciones personales albergará todos los mensajes entrantes. Ya sea que tenga una queja o simplemente quiera compartir sus comentarios, ¡esperamos escuchar de usted!

Actualización de Blueground 2.74.0

New feature release to further improve customer support experience.