메리츠화재 공식 앱

[Descripción general del servicio]
Aplicación oficial Meritz Fire & Marine Customer Center para usuarios de teléfonos inteligentes para Android.
[Servicio principal]
1. Compensación/reclamo de seguro: reclamo de seguro, estado de reclamo de seguro, cálculo de prima de prima, información sobre documentos requeridos, transmisión de datos de accidentes, transmisión de documentos requeridos, consulta de detalles de compensación
2. Gestión/cambio de contrato: cambio de información del cliente, confirmación de contrato, autocontrol completo de ventas, confirmación de prima de seguro de renovación de automóvil, confirmación de prima de seguro de automóvil, cambio de registro de número de automóvil, cambio de alcance del conductor, suscripción de contrato especial de conductor temporal, cantidad de suscripción de seguro de automóvil cambio, registro/registro de fotografía de calle de conducción, registro de fotografía de kilometraje final, registro de fotografía de caja negra
Contrato especial de alquiler de vehículos en Jeju-do, registro de seguro infantil, cambio automático de cuenta de débito, cambio de dirección de destino del seguro, solicitud de emisión de certificado, solicitud de documentos requeridos, pago de prima de seguro a largo plazo, solicitud de seguro inactivo
3. Préstamo de contrato de seguro: solicitud, reembolso, estado
[Servicio Móvil Especializado]
1. Emisión de documentos certificados: Puede recibirlo directamente por correo electrónico o fax de su elección.
2. Reclamo de seguro a largo plazo: puede tomar una foto del documento de reclamo con la cámara de su teléfono inteligente y archivarlo de inmediato.
3. Transmisión de fotos de kilometraje: si tiene un seguro de automóvil de kilometraje, puede enviar fotos directamente a su teléfono inteligente.
4. Préstamo de contrato de seguro: puede solicitarlo fácilmente y pagarlo en cualquier momento.
[Méritos de los elementos de derechos de acceso a la aplicación oficial de Fire & Marine y las razones necesarias]
De acuerdo con la Ley de Redes de Información y Comunicaciones, Meritz Fire & Marine proporciona información sobre los elementos necesarios para el uso del servicio y solicita derechos de acceso.
Si no está de acuerdo, es posible que se le restrinja el uso del servicio de la aplicación.
1. Derechos de acceso necesarios
- Permiso de teléfono: llama al centro de atención al cliente, verifica la falsificación de la aplicación
- Permiso de espacio de almacenamiento: ejecución de antivirus para análisis de virus
Reclamar seguro, enviar los documentos requeridos
Seguro de automóvil especial (recuadro negro, millaje) foto de registro
- Autoridad de la cámara: reclamar seguro, tomar los documentos requeridos
Sesión de fotos especial de seguro de automóvil (caja negra, kilometraje)
[Otro]
-Si la aplicación está falsificada o rooteada, no se puede usar normalmente.
-Puedes usarlo solo con un certificado oficial.
-Para otras consultas, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente (1566-7711).
[Qué hacer si falla la instalación/actualización de la aplicación]
1. Si aparece un mensaje de error
1) Ejecute la configuración del teléfono inteligente> Aplicaciones> Seleccione 'Google Play Store'
2) Haga clic en el botón 'Eliminar datos' en el menú 'Almacenamiento'
3) Después de apagar el teléfono inteligente y reiniciarlo, continúe con la instalación de la 'aplicación oficial de Meritz Fire & Marine Insurance'
2. Si el estado de espera continúa
1) Seleccione su cuenta en la pantalla principal de 'Google Play Store'
2) Vaya a la pestaña Actualizar en el menú Mis aplicaciones/Juegos
3) 'Detenga' todos los elementos que esperan ser actualizados y continúe con la instalación de la 'aplicación oficial de Meritz Fire & Marine Insurance'
3. Si el mensaje para actualizar se muestra continuamente
1) Ejecute la configuración del teléfono inteligente> Aplicaciones> Seleccione 'Google Play Store'
2) Haga clic en el botón 'Eliminar datos' en el menú 'Almacenamiento'
3) Después de apagar el teléfono inteligente y reiniciarlo, continúe con la instalación de la 'aplicación oficial de Meritz Fire & Marine Insurance'

Actualización de 메리츠화재 2.6.2

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
[업데이트 내용]
V.2.5.2(2023-08-30)
-앱 아이콘 수정
-스플래시 화면 수정
V.2.5.1(2023-06-13)
-휴대폰 본인인증 SMS 자동입력
-권한동의 화면 수정
-사진첨부 에러코드 수정