使い方サポート
1.0 326
v6.7 von KDDI株式会社
Über 使い方サポート
使い方サポート (Paketname: com.kddi.newsupport) wird von KDDI株式会社 entwickelt und die neueste Version von 使い方サポート 6.7 wurde am 26. Juli 2025 aktualisiert. 使い方サポート liegt in der Kategorie von Tools. Sie können alle Apps von dem Entwickler der 使い方サポート durchsuchen. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 5.0+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Wir bieten Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und zahlreiche Funktionen zur Problemlösung (Ersteinrichtungsunterstützung, Betriebsunterstützung, Diagnose per Smartphone, Kontaktfunktion)!
*Nur Kunden mit einem au- oder UQ-Mobilfunkvertrag und einer au-ID können die App nutzen (povo-Vertragskunden können sie nicht nutzen).
Die Chat-Funktion wird auf Android™-Versionen unter 7.0 und iOS-Versionen unter 15 am 7. August 2025 nicht mehr unterstützt.
～Hauptfunktionen～
1. Sorgfältig ausgewählte Informationen
・KI lernt Ihre Interessen und Anliegen kennen und wählt passende Informationen für Sie aus.
2. Kontaktfunktion/Kontaktreservierungsfunktion
・Telefon- und Chat-Anfragefunktion sowie Telefonanfrage-Reservierungsfunktion
3. Leicht verständlicher Smartphone-Kurs
・Smartphone-Kurs, in dem Sie den Umgang mit Smartphones und Tablets in Ihrem eigenen Tempo und spielerisch erlernen.
4. Smartphone-Diagnosefunktion
・Diagnose von Smartphone-Symptomen und Betriebsproblemen mit leicht verständlichen Lösungen.
・Löscht den Cache, um Speicherplatz freizugeben und hilft Ihrem Smartphone, reibungslos zu funktionieren und Probleme zu beheben.
*Bei Geräten mit Android 10 oder höher erfolgt die Datenbereinigung im Benutzerbereich (dem Bereich, in dem die Daten für jede heruntergeladene Anwendung gespeichert werden).
*Bei Geräten mit Android 11 oder höher erfolgt die Datenbereinigung mithilfe der in Android 11 integrierten Datenlöschfunktion.
5. Netzwerkgeschwindigkeitsprüfung
・Wenn Sie glauben, dass Ihre Kommunikationsgeschwindigkeit zu langsam ist, können Sie die Netzwerkgeschwindigkeit messen, um Ihre Nutzungsumgebung zu verstehen und Tipps zur Geschwindigkeitsverbesserung zu erhalten.
6. Unterstützung bei der Bedienung
・Leicht verständliche Anleitungen zur Nutzung von Smartphones und Tablets, aber auch zu den Apps, die Sie interessieren, sowie zum Anschluss und zur Bedienung von Geräten, die mit Smartphones und Tablets verbunden werden können, wie z. B. Fernseher und Audiogeräte.
7. Unterstützung bei der Ersteinrichtung
・Ein spezialisierter Berater unterstützt Sie beim Kauf eines Smartphones oder Tablets bei der Ersteinrichtung und Datenübertragung.
*Nur Kunden mit einem au- oder UQ-Mobilfunkvertrag und einer au-ID können die App nutzen (povo-Vertragskunden können sie nicht nutzen).
Die Chat-Funktion wird auf Android™-Versionen unter 7.0 und iOS-Versionen unter 15 am 7. August 2025 nicht mehr unterstützt.
～Hauptfunktionen～
1. Sorgfältig ausgewählte Informationen
・KI lernt Ihre Interessen und Anliegen kennen und wählt passende Informationen für Sie aus.
2. Kontaktfunktion/Kontaktreservierungsfunktion
・Telefon- und Chat-Anfragefunktion sowie Telefonanfrage-Reservierungsfunktion
3. Leicht verständlicher Smartphone-Kurs
・Smartphone-Kurs, in dem Sie den Umgang mit Smartphones und Tablets in Ihrem eigenen Tempo und spielerisch erlernen.
4. Smartphone-Diagnosefunktion
・Diagnose von Smartphone-Symptomen und Betriebsproblemen mit leicht verständlichen Lösungen.
・Löscht den Cache, um Speicherplatz freizugeben und hilft Ihrem Smartphone, reibungslos zu funktionieren und Probleme zu beheben.
*Bei Geräten mit Android 10 oder höher erfolgt die Datenbereinigung im Benutzerbereich (dem Bereich, in dem die Daten für jede heruntergeladene Anwendung gespeichert werden).
*Bei Geräten mit Android 11 oder höher erfolgt die Datenbereinigung mithilfe der in Android 11 integrierten Datenlöschfunktion.
5. Netzwerkgeschwindigkeitsprüfung
・Wenn Sie glauben, dass Ihre Kommunikationsgeschwindigkeit zu langsam ist, können Sie die Netzwerkgeschwindigkeit messen, um Ihre Nutzungsumgebung zu verstehen und Tipps zur Geschwindigkeitsverbesserung zu erhalten.
6. Unterstützung bei der Bedienung
・Leicht verständliche Anleitungen zur Nutzung von Smartphones und Tablets, aber auch zu den Apps, die Sie interessieren, sowie zum Anschluss und zur Bedienung von Geräten, die mit Smartphones und Tablets verbunden werden können, wie z. B. Fernseher und Audiogeräte.
7. Unterstützung bei der Ersteinrichtung
・Ein spezialisierter Berater unterstützt Sie beim Kauf eines Smartphones oder Tablets bei der Ersteinrichtung und Datenübertragung.
使い方サポート 6.7 Update
【重要なお知らせ】※2025年8月7日をもってAndroid™ 7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
いつもご利用ありがとうございます。
動画やマンガを通して楽しくスマホの使い方を学ぶ『楽しく学ぼう 動画・マンガ』を追加しました。
また、より快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
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使い方サポート Besonderheiten
Frühere Versionen
Mehr
Variant
Arch
Version
DPI
150
24. Juli 2025
使い方サポート
6.7
(150)
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 8ac74c623838974f7962ae3cd748a42494f8484d
Size: 40.07 MB
What's New:
【重要なお知らせ】
※2025年8月7日をもってAndroid™ 7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
いつもご利用ありがとうございます。
動画やマンガを通して楽しくスマホの使い方を学ぶ『楽しく学ぼう 動画・マンガ』を追加しました。
また、より快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
※2025年8月7日をもってAndroid™ 7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
いつもご利用ありがとうございます。
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また、より快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
arm64-v8a, armeabi-v7a
Android 5.0+
120-640dpi
150
26. Juli 2025
使い方サポート
6.7
(150)
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 8ac74c623838974f7962ae3cd748a42494f8484d
Size: 40.07 MB
What's New:
【重要なお知らせ】
※2025年8月7日をもってAndroid™ 7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
いつもご利用ありがとうございます。
動画やマンガを通して楽しくスマホの使い方を学ぶ『楽しく学ぼう 動画・マンガ』を追加しました。
また、より快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
※2025年8月7日をもってAndroid™ 7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
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arm64-v8a, armeabi-v7a
Android 5.0+
120-640dpi
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ed6a86abeffb88d05455f466a70bf7632c4c7bc9
Size: 42.8 MB
What's New:
いつもご利用ありがとうございます。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: b726c1a01b0a7d630fe7e5b75517bda7ae64ce86
Size: 42.82 MB
What's New:
いつもご利用ありがとうございます。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 6474b3e58c5a4d959caea31d9a50bd146617a68b
Size: 42.96 MB
What's New:
いつもご利用ありがとうございます。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
快適にご利用頂けるよう改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。
Mehr Information
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2025-07-26
Letzte Version:
6.7
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 5.0+
Meldung:
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