ネットトータルサポート
7.0 7
v2.2.0 von NTT DOCOMO
Über ネットトータルサポート
ネットトータルサポート (Paketname: com.nttdocomo.android.ntsupport) wird von NTT DOCOMO entwickelt und die neueste Version von ネットトータルサポート 2.2.0 wurde am 8. März 2022 aktualisiert. ネットトータルサポート liegt in der Kategorie von Lifestyle. Sie können alle Apps von dem Entwickler der ネットトータルサポート durchsuchen und 2 alternative Apps zu ネットトータルサポート auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 9.0+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
通信につながる機器のお困りごとをまるごとサポートできる、ネットトータルサポートをご利用になれるアプリです。
ネットトータルサポートは、ドコモ回線または「ドコモ光」をご利用のお客さまを対象に提供いたします。
▽サービスのポイント
１、通信につながる機器でお困りのときはドコモにまるごと相談 ：通信につながる機器であれば購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの商品が対象です。
２、お客さまのご要望に合わせた多様なサポート体制 ：お客さまの多様なご要望に応えられるよう、コールセンター、専用アプリ、訪問サポートと、さまざまな方法でお客さまをサポートします。
３、機器を使い始めるその時からずっとドコモが"トータルサポート" ：初期設定・使い方案内・故障修理など通信につながる機器にまつわるあらゆるシーンをドコモでサポートします。
▽アプリのポイント
お困りごとの解決策を調べたり、ご使用の機器を登録することで、専用フォームから簡単にお問い合わせができるほか、コールセンターにお電話いただいた際にも、オペレーターが登録機器の情報を確認できるため、スムーズな対応が可能となります。
▽サービスメニュー
１、リモートサポート ：通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法・トラブル対処方法等を専門オペレーターがお客さまのパソコン画面を確認しながら遠隔サポートします。
２、修理 ：コールセンターでの故障切り分け結果に基づき、専門スタッフが訪問し、故障修理やお預かり修理を行います。
３、訪問サポート ：専門スタッフが訪問し、通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法の説明や故障診断等を行います。
４、データ復旧 ：お客さまのパソコンや記録媒体のデータ復旧作業を行います。
５、買取 ：お客さまの通信につながる機器全般を査定し、買取します。
６、オンラインパソコン教室 ：事前にご予約いただくことで、ドコモの専門スタッフとオンラインのマンツーマンレッスンをご自宅で受講できます。
※サービスの詳細につきましては、ドコモのホームページをご確認ください。
※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。
ネットトータルサポートは、ドコモ回線または「ドコモ光」をご利用のお客さまを対象に提供いたします。
▽サービスのポイント
１、通信につながる機器でお困りのときはドコモにまるごと相談 ：通信につながる機器であれば購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの商品が対象です。
２、お客さまのご要望に合わせた多様なサポート体制 ：お客さまの多様なご要望に応えられるよう、コールセンター、専用アプリ、訪問サポートと、さまざまな方法でお客さまをサポートします。
３、機器を使い始めるその時からずっとドコモが"トータルサポート" ：初期設定・使い方案内・故障修理など通信につながる機器にまつわるあらゆるシーンをドコモでサポートします。
▽アプリのポイント
お困りごとの解決策を調べたり、ご使用の機器を登録することで、専用フォームから簡単にお問い合わせができるほか、コールセンターにお電話いただいた際にも、オペレーターが登録機器の情報を確認できるため、スムーズな対応が可能となります。
▽サービスメニュー
１、リモートサポート ：通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法・トラブル対処方法等を専門オペレーターがお客さまのパソコン画面を確認しながら遠隔サポートします。
２、修理 ：コールセンターでの故障切り分け結果に基づき、専門スタッフが訪問し、故障修理やお預かり修理を行います。
３、訪問サポート ：専門スタッフが訪問し、通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法の説明や故障診断等を行います。
４、データ復旧 ：お客さまのパソコンや記録媒体のデータ復旧作業を行います。
５、買取 ：お客さまの通信につながる機器全般を査定し、買取します。
６、オンラインパソコン教室 ：事前にご予約いただくことで、ドコモの専門スタッフとオンラインのマンツーマンレッスンをご自宅で受講できます。
※サービスの詳細につきましては、ドコモのホームページをご確認ください。
※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。
ネットトータルサポート 2.2.0 Update
品質向上のための軽微な修正をしました。
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ネットトータルサポート Besonderheiten
Frühere Versionen
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Requires Android: Android 5.0+
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 836dc3aa049f2f4419d4c9076006f46ed44aa8e6
Size: 4.34 MB
What's New:
■最新情報
2022/3/10
Ver2.0.0 リリース
・軽微な修正（品質向上のための修正）
2022/3/10
Ver2.0.0 リリース
・軽微な修正（品質向上のための修正）
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, mips, mips64, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 0521121675d92b00a94d2f950f146657d2acf6f3
Size: 46.18 MB
What's New:
■最新情報
2021/3/25
Ver.1.0.9 リリース
・軽微な修正（品質向上のための修正）
2021/3/25
Ver.1.0.9 リリース
・軽微な修正（品質向上のための修正）
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, mips, mips64, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: f6f95758d87204dd697d612630c8de000575df49
Size: 46.19 MB
What's New:
品質向上のための機能追加
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, mips, mips64, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7558bb64153c577c0655924b2b54854110eef05c
Size: 46.19 MB
What's New:
品質向上のための機能追加
Mehr Information
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2022-03-08
Letzte Version:
2.2.0
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 9.0+
Meldung:
Sich herunterladen
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