Queremos ajudá-lo a obter o melhor de sua vida com a Virgin Media e nossos clientes podem gerenciar todas as suas contas – para banda larga, TV, telefone residencial e celular – tudo em um só lugar, onde e quando você quiser.
Se você tem celular conosco:
- Verifique suas permissões e acompanhe seus minutos, textos e uso de dados.
- Veja o uso recente do celular mais as cobranças, bem como as contas mais recentes e anteriores.
- Acesse outros números de celular que você possui usando suas credenciais móveis online.
- Controle de serviços como Roaming, Controle dos Pais e Restrição de Chamadas.
- Escolha quanto você gostaria de gastar fora do seu plano com um limite de gastos.
- Veja o custo do seu plano mensal, subsídios, prazo de contrato e data de atualização.
- Compre um complemento de dados em poucos toques.
Se você tem banda larga, TV e telefone residencial conosco:
- Verifique os detalhes do seu pacote de banda larga, TV e telefone residencial.
- Veja o valor da sua conta mais recente, além de ver as contas anteriores e as cobranças futuras.
- Gerencie seus detalhes de débito direto e efetue um pagamento.
- Verifique o status do seu serviço e habilite notificações por SMS para atualizações de problemas.
- Execute testes em seu kit Virgin Media.
- Acompanhe facilmente a data do seu pedido ou compromisso.
- Encontre seu número de conta e referência de área rapidamente.
Precisa de uma mão amiga?
Os clientes de banda larga, TV, telefone residencial e celular também podem ver nossas Perguntas frequentes bacanas ou tocar para ver tópicos e conversas relevantes na comunidade de clientes. Você pode nos enviar uma mensagem no aplicativo e ser notificado quando um agente responder à sua pergunta.
Queremos continuar melhorando! Este é um aplicativo criado com nossos clientes, para nossos clientes, e você pode nos ajudar a evoluí-lo. Se você tiver comentários ou tiver outros problemas relacionados ao aplicativo, envie um e-mail para:
[email protected].