Telmediq

6.0 7

v4.2.1 por PerfectServe Unite

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Telmediq

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Sobre Telmediq

A Telmediq é uma plataforma corporativa de comunicação baseada em nuvem, criada especificamente para o setor de saúde. Nossa solução fornece mensagens de texto seguras compatíveis com HIPAA, um serviço de atendimento, substituição de pager, programações de plantão e integração clínica com o EMR, tudo em uma plataforma fácil de usar.
Nota: Você deve ter uma conta ativada no Telmediq antes de poder usar este aplicativo.
As principais funções da nossa oferta incluem:
• Comunicações Unificadas: Nossos aplicativos móveis permitem mensagens de texto e voz em tempo real entre os médicos. São suportadas mensagens multimídia com fotos, voz e anexos, assim como a capacidade de gravar e entregar mensagens de voz quando os médicos estão ocupados com os pacientes.
• Mensagens Confiáveis: A Telmediq fornece uma camada de mensagens persistente e confiável que é capaz de entregar mensagens sensíveis ao tempo aos usuários em uma infinidade de canais de entrega. O Telmediq detecta quando o dispositivo de um usuário apresenta problemas de conectividade de dados e roteia a mensagem de acordo com as condições e a disponibilidade da rede de um usuário.
• Integração de Diretórios: O Telmediq é implementado e gerenciado sem problemas através da infra-estrutura existente do Microsoft Active Directory das organizações.
• Integração com o Call Center: A capacidade de enviar mensagens a partir do software e dos sistemas de call center existentes permite uma implantação rápida com o mínimo de interrupção no fluxo de trabalho da central de atendimento existente.
• Agendamento de chamadas: A Telmediq tem a principal plataforma de agendamento de chamadas, incluindo escalonamentos, agendas compartilhadas, balanceamento de carga round-robin com base na carga do provedor e muito mais. Além disso, somos a única plataforma de comunicações que fornece integração em tempo real com Amion, QGenda, Tânger, bem como plataformas de programação antigas e legadas.
• Integração do Sistema Telefônico: O Telmediq integra-se tanto a plataformas telefônicas hospitalares baseadas em SIP quanto em sistemas legados (não baseados em SIP). Somos o único provedor de comunicações capaz de suportar uma estratégia de transição de sistemas PBX de comutação de circuitos legados para o domínio SIP.
• Integração clínica: A Telmediq fornece mensagens centradas no paciente - a capacidade de rastrear todas as mensagens contra um paciente e ter uma sincronização bidirecional com o EMR.
• Mobilidade da Enfermeira: Os sistemas de chamada de enfermagem existentes podem ser mobilizados para os enfermeiros através da integração com alarmes da sala, bem como com as atribuições do paciente.

Atualização de Telmediq 4.2.1

Users can now text and call/video patients and their family directly from the inpatient screen.
When joining a video call, users now enter a video lobby first.
Users can now view a patient’s message history.
New default actions have been added.

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