Okdesk. Field service & CMMS
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v3.104.1 por Okdesk
Sobre Okdesk
O Okdesk é um sistema líder de suporte técnico para automatizar os processos de serviço, pós-venda e serviço no local. O Okdesk foi desenvolvido com base na experiência de mais de 10.000 empresas da Rússia, CEI, Europa e América Latina.
O aplicativo Okdesk é um local de trabalho móvel completo para engenheiros de serviço e trabalhadores de campo.
Com o aplicativo Okdesk, você e seus funcionários ou contratados poderão:
- Gerenciar interativamente todas as atividades relacionadas a tickets
- Comunique-se com iniciadores de tickets, despachantes ou colegas
- Anexe fotos instantaneamente como evidência de trabalho concluído ou ordens de serviço assinadas
- Registrar o tempo real gasto no trabalho
- Fazer rotas para o endereço do cliente ou objetivo do serviço
- Especifique o custo do trabalho concluído ou do equipamento instalado
- Trabalhe com todos os recursos dos códigos QR para inventário ou registro rápido de tickets relacionados à infraestrutura
- E até mesmo enviar novos tickets diretamente do seu smartphone.
Tudo o que você precisa para resolver tickets a tempo!
Alterando o status, alterando o agente responsável, adicionando comentários públicos e privados, anexando arquivos ou fotos diretamente da câmera do smartphone ao ticket. Registro de novos ingressos! Todos os recursos básicos do suporte técnico para lidar com consultas.
Sem acesso à internet? Não é um problema!
O modo offline oferece a capacidade de processar tickets por especialistas, mesmo quando não há acesso à Internet. Todas as informações enviadas anteriormente, incluindo comentários, estão disponíveis quando você perde a conexão.
Esteja sempre ciente de mudanças importantes
As notificações por push não permitem que você perca nenhum ticket ou comentário importante do cliente.
Tempo gasto com dedução e integração com aplicativos de mapa.
Nós fabricamos o Okdesk para que sua empresa possa fornecer serviços de classe mundial!
O aplicativo Okdesk é um local de trabalho móvel completo para engenheiros de serviço e trabalhadores de campo.
Com o aplicativo Okdesk, você e seus funcionários ou contratados poderão:
- Gerenciar interativamente todas as atividades relacionadas a tickets
- Comunique-se com iniciadores de tickets, despachantes ou colegas
- Anexe fotos instantaneamente como evidência de trabalho concluído ou ordens de serviço assinadas
- Registrar o tempo real gasto no trabalho
- Fazer rotas para o endereço do cliente ou objetivo do serviço
- Especifique o custo do trabalho concluído ou do equipamento instalado
- Trabalhe com todos os recursos dos códigos QR para inventário ou registro rápido de tickets relacionados à infraestrutura
- E até mesmo enviar novos tickets diretamente do seu smartphone.
Tudo o que você precisa para resolver tickets a tempo!
Alterando o status, alterando o agente responsável, adicionando comentários públicos e privados, anexando arquivos ou fotos diretamente da câmera do smartphone ao ticket. Registro de novos ingressos! Todos os recursos básicos do suporte técnico para lidar com consultas.
Sem acesso à internet? Não é um problema!
O modo offline oferece a capacidade de processar tickets por especialistas, mesmo quando não há acesso à Internet. Todas as informações enviadas anteriormente, incluindo comentários, estão disponíveis quando você perde a conexão.
Esteja sempre ciente de mudanças importantes
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Tempo gasto com dedução e integração com aplicativos de mapa.
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Atualização de Okdesk 3.104.1
- Performance improvements
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Recursos de Okdesk
Versões Antigas
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Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 52e885add7a1db911b00c567805af3c806ad7f74
Size: 43.27 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 4bc9af35900d1aaf458b1294220296436c8b45e2
Size: 43.27 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 0d8528dbe7bcb1c93afdce0a9d79b15355de00c1
Size: 43.27 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: a9ec9f297ee73fdf3dccf8b47b0a9e3a661acc16
Size: 43.27 MB
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Data de Atualização:
2026-03-20
Última Versão:
3.104.1
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Requisitos:
Android 6.0+
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