MediacomConnect

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v18.1.47 por Mediacom Communications Corporation

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Mediacom Support

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Sobre Mediacom Support

O aplicativo MediacomConnect MobileCare representa a próxima geração em atendimento ao cliente, oferecendo a liberdade de acessar sua conta quando e onde quiser, sem precisar fazer uma ligação. Com apenas um clique, você pode visualizar sua fatura, verificar interrupções no serviço, solucionar problemas e muito mais! Confira todos os recursos do MediacomConnect MobileCare abaixo:
Conta e Faturamento
• Visualize sua fatura atual
• Pague sua conta
• Salve um método de pagamento
• Modifique um método de pagamento cadastrado
• Encontre um centro de pagamento
Uso de Dados da Internet
• Visualize seu nível de serviço de internet atual
• Visualize sua franquia de dados da internet
• Consulte seu histórico de uso de dados da internet
Verificação de Interrupções
• Verifique se há interrupções de serviço em sua área para TV, internet e telefone
Gerenciador de Agendamentos
• Visualize seus próximos agendamentos de serviço
Suporte Técnico
• Atualize automaticamente seu modem ou decodificador para resolver problemas de internet ou TV
• Tutoriais e perguntas frequentes sobre seus serviços de TV, internet e telefone
Notificações
• Agendamentos de serviço futuros
• Atualizações da conta
• Atualizações de faturamento
• Datas de vencimento da fatura
Comunicações
• Converse com um agente de atendimento ao cliente
• Cadastre-se para receber mensagens de texto
• Envie seu feedback
• Discagem direta para um agente
Observação: Você precisa ter uma conta ativa da Mediacom para se cadastrar. e utilize o aplicativo MediacomConnect MobileCare.