Live Chat Software by ProProfs
7.2 6
v3.1.0 por Live2Support
Sobre ProProfsChat
O aplicativo ProProfs Live Chat Software é uma plataforma centralizada para permitir que os operadores atendam a todas as consultas dos clientes e forneçam respostas em tempo real. O uso dessa caixa de bate-papo otimizada para dispositivos móveis permite que seus operadores monitorem visitantes e iniciem um bate-papo, independentemente de onde estejam. Com esse software de bate-papo com suporte ao vivo, você reduz os tickets de suporte e transforma os visitantes em clientes satisfeitos. Forneça respostas instantâneas sem fazê-las alternar entre suas páginas da web.
O robusto aplicativo de software de chat ao vivo está equipado com recursos como monitoramento de visitantes que podem ajudar seus operadores a entender melhor seus clientes. O bate-papo ao vivo para atendimento ao cliente vem com um recurso inteligente de engajamento de bate-papo que permite que seus operadores alcancem os visitantes enviando convites proativos e saudações automáticas do aplicativo para dispositivos móveis.
Além de enviar convites de bate-papo proativos, o aplicativo de bate-papo ao vivo ajuda os operadores a monitorar o bate-papo recebido e pendente e rastrear qual operador está trabalhando em qual bate-papo. Isso os ajuda a garantir que nenhum bate-papo fique sem resposta e converta os visitantes do site em clientes recorrentes, caso tenham dúvidas sobre seus produtos / serviços em todos os momentos. Seus operadores também podem ver facilmente quem está em seu site, onde estão presos e iniciam uma conversa de maneira proativa.
ProProfs Chat for Android oferece uma série de recursos, que estão listados abaixo:
• Rastrear e gravar mensagens offline
• Recurso para acessar o painel de controle do smartphone Android
• Convidar visitantes para bate-papo ao vivo
• Conheça os visitantes do seu site usando Geolocalização
• Use mensagens enlatadas
• Fechar o recurso de bate-papo na janela de bate-papo
• Funcionalidade de logout do operador na janela de bate-papo do operador
Os benefícios que sua empresa pode obter com o uso do aplicativo de suporte ao bate-papo ao vivo são:
• Resolver consultas do cliente instantaneamente
• Melhorar a produtividade da equipe de suporte
• Suporta vários visitantes ao mesmo tempo
• Fornecer suporte personalizado com base no comportamento do visitante
• Capture mais leads
• Crescer vendas
O robusto aplicativo de software de chat ao vivo está equipado com recursos como monitoramento de visitantes que podem ajudar seus operadores a entender melhor seus clientes. O bate-papo ao vivo para atendimento ao cliente vem com um recurso inteligente de engajamento de bate-papo que permite que seus operadores alcancem os visitantes enviando convites proativos e saudações automáticas do aplicativo para dispositivos móveis.
Além de enviar convites de bate-papo proativos, o aplicativo de bate-papo ao vivo ajuda os operadores a monitorar o bate-papo recebido e pendente e rastrear qual operador está trabalhando em qual bate-papo. Isso os ajuda a garantir que nenhum bate-papo fique sem resposta e converta os visitantes do site em clientes recorrentes, caso tenham dúvidas sobre seus produtos / serviços em todos os momentos. Seus operadores também podem ver facilmente quem está em seu site, onde estão presos e iniciam uma conversa de maneira proativa.
ProProfs Chat for Android oferece uma série de recursos, que estão listados abaixo:
• Rastrear e gravar mensagens offline
• Recurso para acessar o painel de controle do smartphone Android
• Convidar visitantes para bate-papo ao vivo
• Conheça os visitantes do seu site usando Geolocalização
• Use mensagens enlatadas
• Fechar o recurso de bate-papo na janela de bate-papo
• Funcionalidade de logout do operador na janela de bate-papo do operador
Os benefícios que sua empresa pode obter com o uso do aplicativo de suporte ao bate-papo ao vivo são:
• Resolver consultas do cliente instantaneamente
• Melhorar a produtividade da equipe de suporte
• Suporta vários visitantes ao mesmo tempo
• Fornecer suporte personalizado com base no comportamento do visitante
• Capture mais leads
• Crescer vendas
Atualização de ProProfsChat 3.1.0
Fixed device specific button issue.
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Recursos de ProProfsChat
Versões Antigas
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Requires Android: Android 4.4+
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 8cfc4363acd56ccc0067e508effe0ed26702e5d0
Size: 4.47 MB
What's New:
Fixed device specific button issue.
Requires Android: Android 4.4+
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 1fe9ac10f4a333ee1a0824fab54745c64dfbe3d5
Size: 4.44 MB
What's New:
Fixed device specific button issue.
Requires Android: Android 4.4+
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 35f0b8f3bf61af0329ec993564b4482864a9b1c0
Size: 4.06 MB
What's New:
- Fixed mobile notification and zero visitor bugs.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.
Requires Android: Android 4.4+
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 6ecda8044d7ce51172ae4f1f62769f8dddc73c3c
Size: 4.06 MB
What's New:
- Fixed mobile notification and zero visitor bugs.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.
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Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2023-10-06
Última Versão:
3.1.0
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Disponível em:
Requisitos:
Android 4.4+
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