CAR é um software de gestão que digitaliza oficinas, concessionárias e grupos automotivos. Automatiza os processos internos, melhora a comunicação com o cliente e integra-se com os sistemas já operacionais para uma gestão pós-venda eficiente.
Dividido em blocos funcionais, o CAR abrange e digitaliza todas as etapas da oficina, desde a marcação do agendamento até a devolução do veículo, incluindo um módulo de CRM que aumenta a fidelização do cliente.
Para isso, dispomos de um modelo multi-dispositivo com tablets para receções, reparações e devoluções e um Back Office para tarefas de gestão e administração. A informação entre os dois dispositivos flui em tempo real, melhorando assim a comunicação interdepartamental.
CAR é compatível com todos os tipos de veículos e oficinas, grupos automotivos, empresas de compartilhamento de carros, lavagens de carros e muito mais. Além disso, pode funcionar de forma autônoma ou por meio de integrações com os sistemas já operacionais em cada oficina (DMS, ERP, orçamento, contabilidade, etc.).
Vantagens do CAR· Digitalização e automação de processos.
· Coleta de dados + relatórios + KPIs personalizáveis.
· Otimização da comunicação com o cliente final.
· Ótima experiência do usuário.
· Controle sobre os fluxos e pessoal da oficina.
· Otimização do ciclo de pós-venda.
· Controle de Grupo/Marca sobre toda a sua rede.
· Sistema multidispositivo e responsivo.
· Tecnologia sem contato.
· Multicanal: notificações por e-mail, telefone, app, canal interno...
· Opção 24/7: possibilidade de auto-recepção.
· Acesso a todos os dados e informações atualizados e em tempo real.
· Produto personalizado por cliente.
· Multi-idioma: disponível em 10 idiomas.
Especificações técnicas:
Wi-Fi· WPA e WPA2 protegidos.
· Credenciais para acesso à rede.
· Boa cobertura nas áreas de trabalho.
Comprimido· Android: 7.0 ou mais
· Exibir 1200x800
· Memória: 1 GB ou mais
· Dimensões (4:3) (16:9)
· De 8'' a 10,1''
· Recomendado: Samsung Active 3 ou Samsung Active Pro
Navegador· Firefox 46 ou mais
· Chrome 50 ou mais
· Internet Explorer / Edge 11 ou mais
Não hesite em nos contatar para mais informações:[email protected]+34 93 872 29 99